お客様の声
りょうたさん 30代・男性
担当:牧野 文宣
担当者より
この度は数ある不動産会社の中から当社でお取引頂きありがとうございました。当社が特に大事にしているのはお客様との距離感であり、常にちょうどいい距離を保ちお客様と接するよう心がけており、お褒めの言葉を頂き本当に嬉しく思います
多くのお客様からも過去に問合せをした不動産会社より 「しつこい営業をしてくる」「何度も電話をかけてくる」 と相談を受ける事が多く、その不動産担当者がお客様との関係性さえしっかりできていれば 「しつこい営業=熱心な担当者」 「何度も電話をかけてくる=急いで伝えたい良い情報がある」 と捉えてくれたかもしれませんが、営業としての焦りが都度垣間見えると中々関係性を築くのは難しいでしょう
当社スタッフも例外ではなく営業であれば誰しもが心に焦りは持っているものであり、その焦りをつくり上げているのは会社側であるため、当社は働く環境こそがお客様対応に繋がっていると思っておりますので、まずはスタッフそれぞれが働きやすい環境づくりからしっかり整えていきたいと思います
お客様とちょうどいい関係性を築くのはスタッフの人柄であり、これからもお客様との距離感を大事に福岡不動産研究所の一員として、知りたい・伝えたいと想う気持ちを大切に日々暮らしを探求し、様々な機関と協力・連携していきながら福岡の不動産モデル企業として未来に新しい価値を創造します。これからもよろしくお願いします【福岡不動産研究所スタッフ一同】
牧野 文宣
他のお客様の声
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良かった:親身になって相談にのってくれて、また、不動産の知識も豊富で安心してご依頼することができました。担当いただいた方が物件購入の際のパートナーとなっていただけて本当に良かったと思いました。
気になった:気になった点などは思い浮かびません。 -
良かった:なかなか物件が決まらず諦めかけていましたが、長期間お付き合いいただき、また家族に寄り添っていただき非常に嬉しかったです。内覧時には、確認した方が良い点や注意点を詳細に教えていただき非常に勉強になりました。またレスポンスが非常に早くストレスを感じることがありませんでした。とても親切にしていただきありがとうございました。
気になった:特にございません。 -
良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。内覧している物件の良い所、悪い所をはっきり言ってくれて、購入したあと後悔の無い物件へと導いてくれます。
気になった:特にありません。
気になった:なし