お客様の声
ヒロさん 40代・男性
担当:牧野 文宣
担当者より
この度は数ある不動産会社の中から当社でお取引頂き、誠にありがとうございました!ご家族と一緒にたくさんの物件を愉しみながら内覧させて頂いていたのがとても懐かしく、
たくさんの物件を内覧しても1回1回の内覧を大事にその物件のメリットデメリットをはっきりと伝え、「何が1番気になったのか」「どこまで気になる点を妥協できるか」「この住宅であれば何年くらい住めるか」など自宅に戻って冷静になってから気になってくる部分をしっかり確認する事を心がけております
お客様と内覧をすると当たり前ですが表面的な部分で良し悪しを判断しがちで、内覧しているときはあんなに盛り上がっていたのに家に帰ってから不安や怖さから冷静になるお客様が多いかと思いますし、たくさんの物件を内覧すると特に 「綺麗か汚いか」 「広いか狭いか」 という極端な情報に目が行きがちで内覧に慣れてしまうと住まい探しの愉しみが薄れていく方も少なくありません
今回の内覧やお取引もご家族常に笑顔で愉しんでおられたのがとても印象的でありながら、しっかり判断や決断をするときはその場で回答せず自宅に持ち帰り、数日しっかりご家族で考えてご連絡頂いたりと、理想の住まいに出会う上で大事なポイントは 「冷静な判断と愉しむ力」 だと今回の内覧の中で強く感じ、私自身も良い経験となったお取引でした
この経験を社内でも共有し、お客様が理想の住まいにたどり着くまでのプロセスをしっかり構築していきながら、これからも多くのお客様へ満足頂ける住まい探しをご提案できるように日々精進して参ります!
住んだ後もしっかりサポートさせて頂きますので、気になる事がございましたらお気軽にお声掛けください。これからもどうぞよろしくお願いいたします【福岡不動産研究所 代表牧野】
牧野 文宣
他のお客様の声
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良かった:小さい子供を2人連れての見学でしたが子供に対して話しかけてくれたり、逆に子供の態度によって距離を保ってくれたり子供に対しても優しい方でした。
気になった:とくになし -
良かった:元々別の営業の方に担当してもらっていましたが物件探しをしている中で色々と不安や心配事があり、別の方に対応してもらおうとご連絡させて頂きました。知識が豊富で質問したらすぐに答えが返ってくるところや物件の良いところだけでは無く悪いところも説明して頂けました。接客が丁寧なのはもちろんですが、とても柔らかい印象で色々な事を話しやすい方でした。やり取りもスムーズで助かりました。
気になった:とくになし -
良かった:不動産の知識がとても豊富で安心してお任せできました。また、とても親身になってご対応いただけとても満足です。不動産購入を検討してる知人?友人に是非ご紹介したい方です。
気になった:特にございません。
気になった:特にございません。