お客様の声
40代・女性
担当：牧野 文宣
担当者より
この度は数ある不動産会社の中から当社でお取引頂き、誠にありがとうございます。ご成約おめでとうございます！素敵な住まいをご紹介出来て当社としても嬉しい限りです。
家探しに来られるお客様にはいろいろな方がおられ、それぞれのお客様にあったちょうどいい距離感を常に意識しながら、お客様が心地よく安心頂ける関係性を築くように心がけており、特に夫婦で家探しをされる方にはそれぞれで距離感を変えて夫婦でひとつではなく、２人のお客様としてそれぞれとしっかり会話をし、それぞれにあったメリットデメリットを整理し最適な提案を常に模索しております。
気になった点で上げて頂いた、日時の間違いは営業として人としてもあってはならないことでお客様の大切な時間を奪い次の予定をも変えてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように社内で情報共有し、再発防止に取り組んで参ります。
これから新しい暮らしのスタートですね、これからもそばでお役に立てるようスタッフ一同日々精進して参ります。
これからも福岡不動産研究所を宜しくお願い致します。【スタッフ一同より】
牧野 文宣
他のお客様の声
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良かった:いつも親身になって接してくださり、安心して御任せできました。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 -
良かった:親身になって相談にのってくれて、また、不動産の知識も豊富で安心してご依頼することができました。担当いただいた方が物件購入の際のパートナーとなっていただけて本当に良かったと思いました。
気になった:気になった点などは思い浮かびません。 -
良かった:なかなか物件が決まらず諦めかけていましたが、長期間お付き合いいただき、また家族に寄り添っていただき非常に嬉しかったです。内覧時には、確認した方が良い点や注意点を詳細に教えていただき非常に勉強になりました。またレスポンスが非常に早くストレスを感じることがありませんでした。とても親切にしていただきありがとうございました。
気になった:特にございません。
気になった:一度だけ、日時を間違えられた事がありました。その後、きっちり待ち合わせ時間より早めにいらっしゃったので、強いて言えば程度で、特に気にしておりません。 （40代・女性）