お客様の声

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40代・女性

担当:牧野 文宣

良かった:何か気になる点があれば、迅速に対応して下さったので、安心して物件選びをお任せ出来ました。また、メリットデメリットもきちんと説明して下さり、忙しい中こちらのペースにも合わせて予定を組んで頂き、大変助かりました。
気になった:一度だけ、日時を間違えられた事がありました。その後、きっちり待ち合わせ時間より早めにいらっしゃったので、強いて言えば程度で、特に気にしておりません。 (40代・女性)

担当者より

この度は数ある不動産会社の中から当社でお取引頂き、誠にありがとうございます。ご成約おめでとうございます!素敵な住まいをご紹介出来て当社としても嬉しい限りです。

家探しに来られるお客様にはいろいろな方がおられ、それぞれのお客様にあったちょうどいい距離感を常に意識しながら、お客様が心地よく安心頂ける関係性を築くように心がけており、特に夫婦で家探しをされる方にはそれぞれで距離感を変えて夫婦でひとつではなく、2人のお客様としてそれぞれとしっかり会話をし、それぞれにあったメリットデメリットを整理し最適な提案を常に模索しております。

気になった点で上げて頂いた、日時の間違いは営業として人としてもあってはならないことでお客様の大切な時間を奪い次の予定をも変えてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように社内で情報共有し、再発防止に取り組んで参ります。

これから新しい暮らしのスタートですね、これからもそばでお役に立てるようスタッフ一同日々精進して参ります。

これからも福岡不動産研究所を宜しくお願い致します。【スタッフ一同より】

牧野 文宣

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