お客様の声

つーさん 30代・男性の画像
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つーさん 30代・男性

担当:牧野 文宣

良かった:すごく丁寧な接客でした。安心して相談ができます。
気になった:特にありません。

担当者より

この度は数ある不動産会社の中から当社にお問合せ、ご内覧頂き誠にありがとうございました。

当社のスタッフは「身だしなみ」に気を使うのはもちろんですが、
「笑顔で丁寧な対応をすること」を大事にお客様と接するようにしております。

AIやIT化が進む中、人間にしか出来ない表現・感情を大切にし、
この会社でこの方で
内覧してよかった
相談してよかった
購入してよかった
という満足感は何にも変えることが出来ない唯一無二の感情だと考えます。

接客が過度に硬すぎず、かといってフランクすぎず、
「ちょうどよい距離感で。」内覧して頂く環境を、弊社スタッフ全員がお客様に提供いたします。

アパレルショップの例を挙げると、
ずっとべったり引っ付いて説明してこられる接客より、
ある程度ご説明してゆっくり自分のペースで商品を見れる接客の方が、
検討出来るように、接客には「引き算」も大切だとスタッフ一同考えます。

つー様から頂いたお言葉はとても励みになります。
これを糧に弊社全体のサービスをさらに向上させていきます。

改めて、つー様のご意見とご評価に心より感謝申し上げます。
これからもどうぞよろしくお願いします。
【福岡不動産研究所スタッフ一同】

牧野 文宣

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