お客様の声

こがさん 30代・女性の画像
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こがさん 30代・女性

担当:牧野 文宣

良かった:営業スタッフさん達に担当していただきました。メリットデメリットのお話がとても勉強になりました。頼れる担当の方々に出会えたなぁという感想です!
気になった:なし

担当者より

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。物件の内覧はお客様それぞれで内覧時間も異なり、お客様のご要望やご都合に合わせ内覧時間や提案を調整するよう心がけております。

内覧という短い時間の中で当社のスタッフが気を付けていることは 『デメリットをメリットに変えるような営業トークは使わない』 『メリットを一方的に押し付けたりしない』 『デメリットは一番初めにしっかり伝える』 『目や耳から入る情報は人それぞれ捉え方が違う』 『プロとして良いものは良いと言い切る』 『時間や体のことなど常に気遣う姿勢を忘れずに』 『お子様にも楽しんでもらう』 など

会社組織としてではなく個人としてお客様としっかり向き合い経験知識以外でも優しさや気遣いを大切に、こちら側がお客様を迷わせるような言動や行動をしないように気を付け、お客様ご自身が楽しみながら選択や決断を出来る環境づくりと提案を日々心掛けております。

これからもお客様との出会いに感謝し、スタッフ一人ひとりが人として大きく成長できる環境づくりに努め、より多くのお客様へちょうどいい距離感でちょうどいい住まいをご提供いたします。

牧野 文宣

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