お客様の声
20代・女性
担当:牧野 文宣
担当者より
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。20代のお若い世代の方にも当社のサービスに満足いただけたことは、創業当初からお問合せ時の対応方法を常に模索しており、
当社では一人ひとりのスタッフがお客様が何を気にしているか、何が気になるかを物件情報を公開する前の写真撮影の段階から注意深く物件を観察し、メリットやデメリット含めて気になる点は物件情報にコメントとして記載するとともに、そのメリットデメリットを社内で会話しながら情報共有するよう徹底しております。
少数精鋭でスタッフの数が多くないからこそ社員一丸となり、お客様よりお問合せを頂いたときの質やスピード、資料の内容や対応方法は全てのスタッフが共通して同じサービスをお客様へお届けする仕組みを整えております。
お客様に内覧予約を頂き、お会いしてから喜んでもらうのはもちろんですが顔が見えないメールでのお問合せから当社のサービスにご満足いただけたことは会社としてとても嬉しい事ですし、お問合せ時の満足があるからこそ当社スタッフも自信を持って内見に臨めていると思います!
20代の若い世代のお客様からのお問合せも多く、広い世代に愛されるスタッフと社風でこれからも多くのお客様へ必ず満足頂けるお問合せを提供し続けていきます。ご来店ありがとうございました、これからもよろしくお願いします【福岡不動産研究所 代表牧野】
牧野 文宣
他のお客様の声
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良かった:全ての質問に分かりやすく答えて頂きました。
気になった:無し -
良かった:丁寧に分かりやすく説明いただきました
気になった:特にありません。 -
良かった:私が気になっていた物件周囲の情報を、聞く前に説明があり、私が望む以上の有意義な話をしてくれた。利便性やローンに関すること、ハザードマップの細かな説明。一年前から中古物件を探しているが、今までで1番、親身に細かく説明してくれた。
気になった:不満は感じません。
気になった:特にないです。