お客様の声
20代・女性
担当：牧野 文宣
担当者より
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。20代のお若い世代の方にも当社のサービスに満足いただけたことは、創業当初からお問合せ時の対応方法を常に模索しており、
当社では一人ひとりのスタッフがお客様が何を気にしているか、何が気になるかを物件情報を公開する前の写真撮影の段階から注意深く物件を観察し、メリットやデメリット含めて気になる点は物件情報にコメントとして記載するとともに、そのメリットデメリットを社内で会話しながら情報共有するよう徹底しております。
少数精鋭でスタッフの数が多くないからこそ社員一丸となり、お客様よりお問合せを頂いたときの質やスピード、資料の内容や対応方法は全てのスタッフが共通して同じサービスをお客様へお届けする仕組みを整えております。
お客様に内覧予約を頂き、お会いしてから喜んでもらうのはもちろんですが顔が見えないメールでのお問合せから当社のサービスにご満足いただけたことは会社としてとても嬉しい事ですし、お問合せ時の満足があるからこそ当社スタッフも自信を持って内見に臨めていると思います！
２０代の若い世代のお客様からのお問合せも多く、広い世代に愛されるスタッフと社風でこれからも多くのお客様へ必ず満足頂けるお問合せを提供し続けていきます。ご来店ありがとうございました、これからもよろしくお願いします【福岡不動産研究所 代表牧野】
牧野 文宣
他のお客様の声
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良かった:小さい子供を2人連れての見学でしたが子供に対して話しかけてくれたり、逆に子供の態度によって距離を保ってくれたり子供に対しても優しい方でした。
気になった:とくになし -
良かった:元々別の営業の方に担当してもらっていましたが物件探しをしている中で色々と不安や心配事があり、別の方に対応してもらおうとご連絡させて頂きました。知識が豊富で質問したらすぐに答えが返ってくるところや物件の良いところだけでは無く悪いところも説明して頂けました。接客が丁寧なのはもちろんですが、とても柔らかい印象で色々な事を話しやすい方でした。やり取りもスムーズで助かりました。
気になった:とくになし -
良かった:不動産の知識がとても豊富で安心してお任せできました。また、とても親身になってご対応いただけとても満足です。不動産購入を検討してる知人?友人に是非ご紹介したい方です。
気になった:特にございません。
気になった:特にないです。