お客様の声
cottonさん 60代・女性
担当:牧野 文宣
担当者より
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて接客コメントをお寄せ頂くこと、お客様からの貴重なご意見に対し、心より感謝申し上げます。
まず、電話応対に関して「感じが良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様にとって不動産の問い合わせは、人生の中でも大きな決断に繋がる重要なプロセスですし、なかなか勇気がいることだと思います。そのため、私どもスタッフ一同は、常にお客様に安心していただけるような対応を心がけております。お電話での第一印象が、お客様に良いと感じていただけたことは、私どもにとって大変励みになります。
また、他の不動産会社とのやり取りにおいて、残念な経験をされたことを伺い、改めて弊社がお客様に対してしっかりとしたサポートを提供できたことを嬉しく思います。不動産業界においては、迅速かつ丁寧な対応が求められますが、それ以上にお客様のニーズやお悩みに寄り添った対応が重要です。弊社では、お客様一人ひとりのご状況やご希望に耳を傾け、且つリフォーム事業も手掛けているので様々なご提案ができる自負があります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。お客様の幸せな住まい探しを心から応援しております。【福岡不動産研究所スタッフ一同】
牧野 文宣
他のお客様の声
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良かった:小さい子供を2人連れての見学でしたが子供に対して話しかけてくれたり、逆に子供の態度によって距離を保ってくれたり子供に対しても優しい方でした。
気になった:とくになし -
良かった:元々別の営業の方に担当してもらっていましたが物件探しをしている中で色々と不安や心配事があり、別の方に対応してもらおうとご連絡させて頂きました。知識が豊富で質問したらすぐに答えが返ってくるところや物件の良いところだけでは無く悪いところも説明して頂けました。接客が丁寧なのはもちろんですが、とても柔らかい印象で色々な事を話しやすい方でした。やり取りもスムーズで助かりました。
気になった:とくになし -
良かった:不動産の知識がとても豊富で安心してお任せできました。また、とても親身になってご対応いただけとても満足です。不動産購入を検討してる知人?友人に是非ご紹介したい方です。
気になった:特にございません。
気になった:特にありません。